Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, uso y realización de compras a través del sitio web operado bajo la marca Strong Lux (en adelante, "la Tienda").

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado de manera expresa estos Términos del Servicio, así como nuestras políticas complementarias, incluyendo la Política de Devoluciones y Reembolsos y el Aviso de Privacidad.

1. Información general

Strong Lux es una tienda de comercio electrónico dedicada a la comercialización de una amplia variedad de productos para el hogar, tecnología, bienestar, belleza, accesorios y artículos de uso cotidiano.

La Tienda opera conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, en especial la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás normativas aplicables.

2. Capacidad legal del usuario

Al utilizar este sitio, el usuario declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana.

Strong Lux no asume responsabilidad por el uso del sitio por parte de menores de edad o personas sin capacidad jurídica.

3. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.

• Proporcionar información falsa o incompleta.

• Interferir con el funcionamiento técnico del sitio.

• Copiar, reproducir o explotar el contenido sin autorización.

Strong Lux se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

4. Información de productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad, por lo que Strong Lux se reserva el derecho de modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso.

Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden presentar variaciones mínimas en color, presentación o empaque, lo cual no constituye defecto ni motivo de devolución.

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la ley.

Strong Lux se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte pedidos ya confirmados.

El pago podrá realizarse a través de los métodos habilitados en el sitio. El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.

6. Procesamiento y envío de pedidos

Los tiempos de procesamiento y entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos ajenos a Strong Lux.

Strong Lux no se hace responsable por retrasos atribuibles a paqueterías, condiciones climáticas, eventos fortuitos o de fuerza mayor.

7. Cancelaciones

Las cancelaciones solo serán aceptadas si el pedido aún no ha sido procesado o enviado.

Una vez iniciado el proceso logístico, no será posible cancelar el pedido.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.

9. Responsabilidad limitada

Strong Lux no será responsable por:

• Uso indebido de los productos.

• Resultados distintos a los esperados por el cliente.

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Los productos ofrecidos no sustituyen asesoramiento médico, técnico o profesional cuando corresponda. El uso es responsabilidad exclusiva del cliente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y marcas, es propiedad de Strong Lux o cuenta con licencia de uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.

11. Modificaciones a los términos

Strong Lux se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos del Servicio en cualquier momento, conforme a la ley aplicable.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y serán aplicables a compras posteriores.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes dentro del territorio mexicano.